למן הרגע הראשון ישנה התרשמות קריטית של הלקוח את בית העסק שלכם. הוא מזהה שלל קריטריונים הקובעים האם ייכנס אליכם,ירכוש אתכם, יחזור בשנית, ואף אינו מודע הוא לכך.
זה נקרא רושם ראשוני. בכדי להעניק לבית העסק שלכם רושם ראשוני שייחרט בראש לקוחותיכם, אתם זקוקים למוצרים איכותיים ללא פשרות, אם אתם תתפשרו-כך גם לקוחותיכם.
קריינות מקצועית היא הכרחית ביותר לעסק המכבד את עצמו, בין אם בצליל ההמתנה (ביזנסטון), בין אם בקידום באינטרנט על ידי סרטוני Youtube , המשלבים קריינות מקצועית ואיכותית, בין אם ניתוב שיחות מקצועי ורהוט . חישבו על כך, קחו למשל את אחת החברות הגדולות והרציניות במדינה, בכל תחום שהוא, האם הן מרשות לעצמן להיות בינוניות ?
אין אפשרות כזאת! כולם כבר מזמן יודעים שאין בכך פשרות. קריינות מקצועית היא הכרח ,לא מותרות!
